Polityka Prywatności

1. Informacja o ochronie danych

Freud S.p.A. Società Unipersonale (dalej „Organizator”, „My” lub „Nas”) serdecznie wita użytkowników na naszych stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych (dalej zwanych łącznie „Ofertami internetowymi”). Dziękujemy za zainteresowanie naszą firmą i produktami.

2. Freud szanuje prywatność użytkowników

Ochrona prywatności użytkowników w trakcie przetwarzania danych osobowych oraz bezpieczeństwo wszystkich danych biznesowych są dla nas bardzo ważne. Dane osobowe, które zostały zebrane podczas wizyty użytkownika w naszych Ofertach internetowych, przetwarzamy w sposób poufny i wyłącznie zgodnie z przepisami prawa.
Ochrona danych i bezpieczeństwo informacji stanowią część naszej polityki korporacyjnej.

3. Administrator danych

Freud jest administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie danych użytkowników. Wyjątki od tej zasady przedstawiono w niniejszej informacji o ochronie danych.

Nasze dane kontaktowe są następujące:
Freud S.p.A. Società Unipersonale Via Remigio Solari 7, 33050 Pavia di Udine (UD), telephone +39 0432 551411.

4. Gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych

4.1 Przetwarzane kategorie danych

Przetwarzane są następujące kategorie danych:

• Dane komunikacyjne (np. nazwisko, telefon, e-mail, adres, adres IP)

4.2 Zasady

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, w tym np. imiona i nazwiska, adresy, numery telefonów, adresy e-mail, podstawowe dane dotyczące umów, księgowania umów i płatności, które są formą identyfikacji danej osoby.

Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe (w tym adresy IP) tylko wtedy, gdy istnieje do tego podstawa wynikająca z przepisów prawa lub gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie lub wykorzystywanie danych osobowych w tym zakresie, np. poprzez rejestrację.

4.3 Cele przetwarzania i podstawa prawna

My, a także nasi dostawcy, przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Odpowiadanie na prośby o informacje lub prośby o kontakt składane za pośrednictwem przeznaczonych do tego formularzy, biorąc pod uwagę, że takie informacje mogą być dostarczane bezpośrednio przez Freud lub przez lokalnych współpracowników lub lokalnych dealerów, działających jako odrębni administratorzy danych (podstawa prawna: wypełnienie zobowiązania przedumownego lub umownego).

• Zabezpieczanie i obrona naszych praw (Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes, polegający na zabezpieczeniu i obronie naszych praw).

• Prowadzenie działań marketingowych (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes).

5. Pliki dziennika

Za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z Internetu, jego przeglądarka przesyła określone informacje, które są przechowywane w tzw. plikach dziennika.

Przechowujemy logi przez siedem dni w celu identyfikacji usterek i ze względów bezpieczeństwa (np. w celu uzyskania informacji o próbach włamania), a następnie je usuwamy. Pliki dziennika, które muszą być przechowywane przez dłuższy okres w celach dowodowych, nie są usuwane, dopóki dany incydent nie zostanie w pełni wyjaśniony i mogą zostać przekazane organom śledczym w indywidualnych przypadkach.

W plikach dziennika zapisywane są następujące informacje:

• Adres IP (adres protokołu internetowego) urządzenia końcowego używanego do uzyskania dostępu do Oferty internetowej;

• Adres internetowy strony internetowej, z której uzyskano dostęp do Oferty internetowej (tzw. URL pochodzenia lub URL referencyjnego);

• Nazwa usługodawcy, za pośrednictwem którego uzyskano dostęp do Oferty internetowej;

• Nazwa plików lub informacji, do których uzyskano dostęp;

• Data i godzina oraz czas trwania przywoływania danych;

• Ilość przesłanych danych;

• System operacyjny oraz informacje o używanej przeglądarce internetowej, w tym o zainstalowanych wtyczkach (np. Flash Player)

• Kod stanu http (np. „Żądanie powiodło się” lub „Nie znaleziono żądanego pliku”).

6. Dzieci

Niniejsza Oferta internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci w wieku poniżej 16 lat.

7. Przekazywanie danych

7.1 Przekazywanie danych innym administratorom danych

Zasadniczo dane osobowe użytkowników są przekazywane innym administratorom danych tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wypełnienia zobowiązania umownego, gdy my lub strona trzecia mamy prawnie uzasadniony interes w przekazaniu danych, lub gdy użytkownik wyraził na to zgodę. Szczegółowe informacje na temat podstawy prawnej oraz odbiorców lub kategorii odbiorców można znaleźć w części – Cele przetwarzania danych i podstawa prawna.

Ponadto dane mogą być przekazywane innym administratorom danych, gdy jesteśmy do tego zobowiązani na mocy przepisów prawnych lub egzekwowalnych nakazów administracyjnych lub sądowych.

7.2 Usługodawcy

Do realizacji takich zadań, jak sprzedaż i marketing, zarządzanie umowami, obsługa płatności, programowanie, hosting danych i obsługa infolinii, zatrudniamy zewnętrznych usługodawców. Wybieramy tych usługodawców starannie i regularnie ich monitorujemy, zwłaszcza pod kątem należytego obchodzenia się z przechowywanymi przez nich danymi i ich ochrony. Wszyscy usługodawcy są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania przepisów prawa. Dostawcami usług mogą być również inne spółki należące do grupy Bosch.

Usługodawca: Microsoft Ireland Operations Ltd, South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18P521, Irlandia

Funkcja: udostępnianie usług infrastrukturalnych Microsoft Azure, funkcja geolokalizacji umożliwiająca identyfikację kraju, w którym znajdują się osoby odwiedzające witrynę internetową.

7.3 Czas przechowywania, okresy zatrzymywania danych

Co do zasady, dane użytkownika przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji naszych Ofert internetowych i związanych z nimi usług lub tak długo, jak długo istnieje prawnie uzasadniony interes w przechowywaniu danych (np. po wypełnieniu naszych zobowiązań umownych możemy nadal mieć prawnie uzasadniony interes związany z marketingiem pocztowym). We wszystkich innych przypadkach usuwamy dane osobowe z wyjątkiem danych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać w celu wypełnienia zobowiązań wynikających z przepisów prawa (np. ze względu na okresy przechowywania danych wynikające z kodeksu podatkowego i handlowego jesteśmy zobowiązani do przechowywania dokumentów takich jak umowy i faktury przez określony czas).

8. Korzystanie z plików cookie

W ramach naszych usług online możemy korzystać z plików cookie i mechanizmów śledzenia.

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które mogą być przechowywane w urządzeniu użytkownika podczas korzystania z naszych usług online.

Śledzenie odbywa się za pomocą różnych technologii. W szczególności przetwarzamy informacje przy użyciu technologii pikseli lub podczas analizy plików dziennika.

8.1 Kategorie

Rozróżniamy pliki cookie, które są niezbędne do realizacji funkcji technicznych serwisu internetowego oraz pliki cookie i mechanizmy śledzenia, które nie są niezbędne do realizacji funkcji technicznych serwisu internetowego.

Zasadniczo możliwe jest korzystanie z usługi online bez plików cookie służących do celów innych niż techniczne.

8.2 Technicznie wymagane pliki cookie

Przez technicznie wymagane pliki cookie rozumiemy pliki cookie, bez których nie można zapewnić świadczenia usług online z technicznego punktu widzenia. Należą do nich np. pliki cookie, które przechowują dane zapewniające płynne odtwarzanie materiałów wideo lub audio.

Takie pliki cookie zostaną usunięte po opuszczeniu strony internetowej.

8.3 Pliki cookie i mechanizmy śledzenia, które nie są wymagane ze względów technicznych

Z plików cookie i mechanizmów śledzenia korzystamy wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody użytkownika. Z wyjątkiem pliku cookie, który zapisuje aktualny stan ustawień prywatności użytkownika (plik cookie wyboru). Ten plik cookie jest ustawiany w oparciu o prawnie uzasadniony interes.

W odniesieniu do tych plików cookie i mechanizmów śledzenia rozróżniamy dwie podkategorie:

Funkcjonalne pliki cookie

Tego typu pliki cookie ułatwiają obsługę, a tym samym pozwalają na wygodniejsze przeglądanie naszego serwisu internetowego; np. mogą w nich być zawarte ustawienia języka użytkownika.

Reklamowe pliki cookie i mechanizmy śledzenia

Informacje ogólne

Dzięki korzystaniu z reklamowych plików cookie i mechanizmów śledzenia, my i nasi partnerzy możemy pokazywać użytkownikom oferty oparte na ich zainteresowaniach, wynikające z analizy zachowań użytkowników.

– Statystyki:
Za pomocą narzędzi statystycznych mierzymy np. liczbę odsłon strony.

– Śledzenie konwersji:
Nasi partnerzy w zakresie śledzenia konwersji umieszczają na Państwa komputerze plik cookie („conversion cookie”), jeśli odwiedzicie Państwo naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy danego partnera. Zazwyczaj te pliki cookie tracą ważność po 30 dniach. Jeśli użytkownik odwiedza określone strony naszej witryny, a plik cookie jeszcze nie wygasł, my i odpowiedni partner konwersji możemy rozpoznać, że określony użytkownik kliknął na reklamę i w ten sposób został przekierowany na naszą stronę internetową. Można tego również dokonać na wielu urządzeniach. Informacje uzyskane za pomocą pliku cookie konwersji służą do sporządzania statystyk konwersji i rejestrowania całkowitej liczby użytkowników, którzy kliknęli na daną reklamę i zostali przekierowani na stronę internetową ze znacznikiem śledzenia konwersji.

Nazwa: Google Analytics
Dostawca: Google Ireland Lim-ited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia
Funkcja: analiza zachowań użytkowników (wyszukiwanie stron, liczba odwiedzin i wizyt, pobieranie plików), tworzenie pseudonimizowanych profili użytkowników na podstawie informacji o różnych urządzeniach zalogowanych użytkowników Google (śledzenie między urządzeniami), wzbogacanie pseudonimizowanych danych użytkowników o informacje dotyczące grup docelowych udostępniane przez Google, retargetowanie, testowanie UX (test użyteczności), śledzenie konwersji i retargetowanie w połączeniu z systemem Google Ads.

Nazwa: Google Ads
Dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia
Funkcja: umieszczanie reklam, remarketing, śledzenie konwersji
Dodatkowe informacje dostępne są pod adresem: (https://adssettings.google.com/authenticated).

Nazwa: Tealium
Dostawca: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Funkcja: zarządzanie tagami stron internetowych za pomocą interfejsu użytkownika, integracja kodów programowych na naszych stronach internetowych

8.4 Zarządzanie plikami cookie i mechanizmami śledzenia

Ustawieniami plików cookie i mechanizmów śledzenia można zarządzać w przeglądarce lub w ustawieniach prywatności.

Uwaga: ustawienia wprowadzone przez użytkownika mają zastosowanie wyłącznie do przeglądarki używanej w danym przypadku.

8.5 Dezaktywacja wszystkich plików cookie

Aby wyłączyć wszystkie pliki cookie, należy wyłączyć obsługę plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.

8.6 Zarządzanie ustawieniami użytkownika w odniesieniu do plików cookie i mechanizmów śledzenia niewymaganych ze względów technicznych

Podczas odwiedzania naszych stron internetowych użytkownik zostanie zapytany w warstwie plików cookie, czy wyraża zgodę na stosowanie przez nas plików cookie dotyczących zwiększenia komfortu, marketingu lub mechanizmów śledzenia.

W naszych ustawieniach prywatności można wycofać zgodę ze skutkiem na przyszłość lub wyrazić zgodę w późniejszym terminie.

9. YouTube

Nasze Oferty internetowe korzystają z platformy wideo YouTube, której operatorem jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („YouTube”). YouTube to platforma umożliwiająca odtwarzanie plików audio i wideo.

Gdy wchodzą Państwo na daną stronę naszych Ofert internetowych, która zawiera wbudowany odtwarzacz YouTube, tworzy to połączenie z YouTube, aby można było przesłać i odtworzyć plik wideo lub audio. W ten sposób dane są przekazywane do YouTube jako administratora danych. Nie ponosimy odpowiedzialności za przetwarzanie takich danych przez YouTube.

Dodatkowe informacje o zakresie i celu gromadzonych danych, o dalszym przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych przez YouTube, o Państwa prawach i dostępnych opcjach ochrony prywatności, które mogą być przez Państwa wybrane, znajdują się w informacji o ochronie danych YouTube.

10. Linki zewnętrzne

Nasze Oferty internetowe mogą zawierać linki do stron internetowych podmiotów zewnętrznych, w szczególności dostawców, którzy nie są z nami związani. Po kliknięciu na link nie mamy wpływu na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych, które mogą być przekazywane stronom trzecim (np. adres IP lub adres URL strony, na której znajduje się link), ponieważ postępowanie stron trzecich pozostaje poza naszą kontrolą. Nie ponosimy odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych przez strony trzecie.

11. Bezpieczeństwo

Nasi pracownicy i firmy świadczące usługi w naszym imieniu są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych.

Podejmujemy wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa i ochrony administrowanych przez nas danych użytkowników, w szczególności przed ryzykiem niezamierzonego lub bezprawnego zniszczenia, manipulacji, utraty, zmiany, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu. Nasze środki bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z postępem technologicznym.

12. Prawa użytkownika

Aby skorzystać z przysługujących praw, należy użyć danych podanych w części Kontakt. Należy przy tym zadbać o możliwość jednoznacznej identyfikacji swojej osoby.

12.1 Prawo do informacji i dostępu do danych

Użytkownik ma prawo do uzyskania od nas potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, ma prawo dostępu do swoich danych osobowych.

12.2 Prawo do sprostowania i prawo do usunięcia danych

Użytkownik ma prawo do sprostowania niedokładnych danych osobowych. W zakresie, w jakim spełnione są wymogi prawne, użytkownik ma prawo do żądania uzupełnienia lub usunięcia swoich danych.

Nie dotyczy to danych, które są niezbędne do celów rozliczeniowych lub księgowych lub które podlegają prawnemu obowiązkowi przechowywania. Jeśli jednak dostęp do takich danych nie jest wymagany, ich przetwarzanie jest ograniczone (zob. poniżej).

12.3 Ograniczenie przetwarzania

O ile spełnione są wymogi prawne, użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

12.4 Przenoszenie danych

Jeżeli spełnione są wymogi prawne, użytkownik może zażądać, aby przekazane przez niego dane zostały mu przekazane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub – jeżeli jest to technicznie wykonalne – abyśmy przekazali te dane stronie trzeciej.

12.5 Sprzeciw wobec przetwarzania danych w oparciu o podstawę „prawnie uzasadnionego interesu”

Użytkownik ma także prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych, o ile jest ono oparte na „prawnie uzasadnionym interesie”. Zaprzestaniemy wówczas przetwarzania danych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec praw użytkownika.

12.6 Wycofanie zgody na przetwarzanie

W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, użytkownik ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej cofnięciem pozostaje niezmieniona.

13. Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego:

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. Skargę można wnieść do organu nadzorczego właściwego dla miejsca zamieszkania lub państwa, w którym się przebywa, lub do organu nadzorczego właściwego dla nas. Jest to:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia n. 11
I - 00187 Roma
Telefon: + 39 06 696771 Faks: + 39 06 69677.3785
Email: protocollo@gpdp.it
PEC:protocollo@pec.gpdp.it
Strona internetowa: www.garanteprivacy.it

14. Zmiany w Informacji o ochronie danych

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych środków bezpieczeństwa i ochrony danych. W takich przypadkach odpowiednio zmienimy naszą Informację o ochronie danych. Z tego względu prosimy o zapoznawanie się z aktualną wersją naszej informacji o ochronie danych, która może ulegać zmianom.

Jeśli chcesz się z nami skontaktować, znajdź nas pod adresem podanym w sekcji „Administrator”.

Aby dochodzić swoich praw, skorzystaj z poniższego linku:
https://request.privacy-bosch.com/lang/pl-PL/enter/

Aby zgłosić incydenty związane z ochroną danych, należy skorzystać z poniższego linku:
https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection

Sugestie i skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować do naszego inspektora ochrony danych:

Inspektor ochrony danych
Bezpieczeństwo informacji i ochrona prywatności (C/ISP) (Information Security and Privacy (C/ISP))
Robert Bosch GmbH
P.O. Box 30 02 20
70442 Stuttgart, NIEMCY
lub
mailto: DPO@bosch.com

Data wejścia w życie: 2024.07.30